Refund and Returns Policy

Eligibility for Returns

Because items are customized, returns or refunds are accepted only in the following cases:

Product arrived damaged, defective, or with printing errors.
Wrong item delivered (size, design differs from your order).

Time Window

You must notify us and submit a return request within 7 days of receiving the item.

Return Process

Contact our support with your order number, photos of the defect/damage, and description.
We will evaluate the claim and, if approved, provide you with a return shipping label or instructions.
Return the item in its original packaging (if possible).
After we receive the returned item and verify the issue, we will either resend a replacement or issue a refund.

Refunds

Refunds (when applicable) will be processed within 7–14 business days of receiving the returned item. The payment method used for purchase will be refunded.

Non-Returnable / Non-Refundable Items

Products that have been used, washed, or altered.
Minor color difference due to screen settings.
Orders cancelled after production has begun.
Custom changes requested by the customer (unless we made an error).

रिटर्न्स व परतफेड धोरण

रिटर्नसाठी पात्रता

कारण उत्पादने कस्टम असतात, रिटर्न किंवा परतफेड फक्त खालील परिस्थितींमध्ये स्वीकारली जाते:

उत्पादन तुटलेले, दोषपूर्ण किंवा प्रिंटिंगमध्ये चुक आहे.
चुकीचे आयटम (आकार, डिझाइन) पाठवले गेले आहे.

वेळमर्यादा

उत्पादन प्राप्त झाल्यानंतर 7 दिवसांच्या आत आम्हाला कळवावे आणि रिटर्न विनंती करावी.

रिटर्न प्रक्रिया

आमच्या सपोर्टशी संपर्क करा, ऑर्डर नंबर, दोषाचे फोटो व वर्णन पाठवा.
आमचे मूल्यांकन होईल आणि मंजूर झाल्यास रिटर्न शिपिंग लेबल किंवा सूचनाही दिल्या जातील.
शक्य असल्यास मूळ पॅकेजिंगमध्ये उत्पादन परत पाठवा.
परत आलेल्या उत्पादनाची तपासणी केल्यानंतर नवीन उत्पादन पाठवू किंवा परतफेड करू.